1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant GridSprint (ci-après "la Plateforme" ou "le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Description du Service

GridSprint est une plateforme SaaS qui permet aux utilisateurs de :

Télécharger des fichiers Excel/CSV
Mapper les colonnes vers des tables de base de données
Générer automatiquement des requêtes SQL INSERT
Exécuter l'insertion de données dans des bases de données connectées
Gérer des templates de mapping réutilisables
Accéder à un historique des opérations

3. Compte Utilisateur

3.1 Création de Compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de :

La confidentialité de vos identifiants de connexion
Toutes les activités effectuées sous votre compte
Notifier immédiatement GridSprint de tout usage non autorisé

3.2 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce Service. En créant un compte, vous déclarez avoir l'âge requis et la capacité juridique de conclure un contrat.

3.3 Suspension et Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de :

Violation des présentes CGU
Activité frauduleuse ou illégale
Non-paiement des frais d'abonnement
Utilisation abusive ou nuisible du Service

4. Utilisation Acceptable

4.1 Usages Autorisés

Vous êtes autorisé à utiliser le Service pour :

Vos besoins professionnels légitimes
Traiter des données dont vous avez les droits d'utilisation
Générer et exécuter des requêtes SQL à des fins légales

4.2 Usages Interdits

Vous vous engagez à ne pas :

Utiliser le Service pour des activités illégales ou frauduleuses
Tenter d'accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs
Télécharger des virus, malwares ou codes malveillants
Surcharger ou perturber l'infrastructure du Service
Extraire, copier ou reverse-engineer le code source
Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
Utiliser le Service pour envoyer du spam ou du contenu non sollicité
Traiter des données personnelles sensibles sans consentement approprié

5. Propriété Intellectuelle

5.1 Droits de GridSprint

Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service (code source, interface, algorithmes, marques, logos) appartiennent exclusivement à GridSprint. Aucune licence ou droit de propriété intellectuelle n'est transféré, sauf droit d'utilisation limité conformément aux présentes CGU.

5.2 Vos Données

Vous conservez tous les droits sur les données que vous téléchargez et traitez via le Service. Vous accordez à GridSprint une licence limitée pour traiter ces données uniquement dans le but de fournir le Service.

6. Tarification et Paiement

6.1 Plans d'Abonnement

GridSprint propose plusieurs plans d'abonnement :

Gratuit : Fonctionnalités limitées
Starter : 29€/mois
Enterprise : Sur devis

6.2 Facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Toutes les transactions sont en euros (EUR).

6.3 Renouvellement Automatique

Votre abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.

6.4 Remboursements

Les frais payés ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur de facturation ou selon notre politique de garantie. Contactez notre support pour toute demande de remboursement.

6.5 Modifications Tarifaires

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours. Les modifications s'appliquent au prochain cycle de facturation.

7. Disponibilité et Maintenance

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99,9% du Service. Des interruptions peuvent survenir pour :

Maintenance planifiée (avec notification préalable)
Urgences techniques
Cas de force majeure

GridSprint ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et ne peut être tenu responsable des pertes dues à des interruptions.

8. Données et Confidentialité

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité. En utilisant le Service, vous acceptez également cette politique.

Vos fichiers sont chiffrés et sécurisés
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans consentement
Vous pouvez supprimer vos données à tout moment
Nous respectons le RGPD pour les utilisateurs européens

9. Limitation de Responsabilité

9.1 Garanties

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". GridSprint ne garantit pas que :

Le Service sera exempt d'erreurs ou de bugs
Les requêtes SQL générées seront toujours optimales
Le Service répondra à tous vos besoins spécifiques

9.2 Exclusion de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, GridSprint ne sera pas responsable de :

Pertes de données résultant de votre utilisation du Service
Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
Interruptions d'activité ou pertes de profits
Erreurs dans les requêtes SQL générées ou exécutées

9.3 Limite de Responsabilité

Notre responsabilité totale envers vous pour tous dommages ne dépassera pas le montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager GridSprint de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de :

Votre violation des présentes CGU
Votre utilisation du Service
Violation de droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via la Plateforme. Votre utilisation continue du Service après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Résiliation

12.1 Par Vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres ou en nous contactant. La résiliation prend effet immédiatement.

12.2 Par GridSprint

Nous pouvons résilier votre accès immédiatement en cas de violation des CGU, avec ou sans préavis.

12.3 Effet de la Résiliation

Lors de la résiliation :

Votre accès au Service sera désactivé
Vos données pourront être supprimées après 30 jours
Aucun remboursement ne sera effectué (sauf disposition contraire)

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

14. Dispositions Générales

14.1 Intégralité de l'Accord

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et GridSprint concernant le Service.

14.2 Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14.3 Divisibilité

Si une disposition des CGU est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

14.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. GridSprint peut céder ses droits à tout moment.

15. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous :

E-mail : support@devopti.fr
Formulaire : Page de contact
Adresse : GridSprint, France

16. Acceptation

En utilisant GridSprint, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.