GridSprint

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 décembre 2025

Introduction

Chez GridSprint, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Données Collectées

1.1 Informations d'Identification

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (chiffré)
  • Informations de l'entreprise (optionnel)

1.2 Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et actions effectuées
  • Horodatage des connexions
  • Statistiques d'utilisation de la plateforme

1.3 Données de Fichiers

Les fichiers Excel que vous téléchargez sont :

  • Stockés de manière sécurisée et chiffrée
  • Associés uniquement à votre compte
  • Supprimés selon vos paramètres de rétention
  • Non partagés avec des tiers

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir nos services : Traiter vos fichiers et générer des requêtes SQL
  • Améliorer l'expérience : Personnaliser l'interface et optimiser les performances
  • Support client : Répondre à vos questions et résoudre les problèmes
  • Sécurité : Détecter et prévenir les abus et activités frauduleuses
  • Communications : Vous envoyer des mises à jour importantes (avec votre consentement)

3. Stockage et Sécurité

3.1 Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données au repos
  • Authentification sécurisée avec hash bcrypt
  • Sauvegardes régulières et redondantes
  • Accès restreint aux données par le personnel
  • Surveillance 24/7 des systèmes

3.2 Localisation des Données

Vos données sont hébergées dans des centres de données sécurisés conformes aux normes ISO 27001. Pour les utilisateurs européens, les données sont stockées dans l'Union Européenne conformément au RGPD.

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Hébergement, paiement, analytics (avec accords de confidentialité)
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
  • Avec votre consentement : Dans tout autre cas, avec votre autorisation explicite

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@devopti.fr

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sessions)
  • Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer le service
  • Cookies de préférences : Mémoriser vos choix (langue, thème)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services (tant que votre compte est actif)
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre les litiges et appliquer nos accords

Les fichiers uploadés sont conservés selon vos paramètres (30, 60 ou 90 jours) ou jusqu'à suppression manuelle.

8. Transferts Internationaux

Si vos données sont transférées hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

9. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

12. DPO (Délégué à la Protection des Données)

Notre Délégué à la Protection des Données est disponible pour toute question relative à vos données personnelles : support@devopti.fr